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假客服辦退款騙走210萬
5月5日晚,廣州市反詐中心接到一名女事主林某報警,稱當天上午其手機接到冒充某電商平臺客服的詐騙電話,對方告知事主其購買的商品有質量問題,現幫其辦理退款理賠手續,隨后雙方互加微信進行聯系。溝通過程中,事主共被騙210萬元。
加微信后,“客服”要求事主提供銀行卡號、密碼驗證碼等信息,事主提供后發現其兩張銀行卡無故被盜刷了72萬多元。
“客服”便謊稱是“平臺操作失誤”誤扣了事主的資金,但會返還,并以此為理由又要求事主配合“客服”做銀行轉賬對沖操作,才能將資金分筆返還給事主。
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