快遞丟失可賠償16.8元？結果……

5月28日，一位00后女事主郭某向廣州市反詐中心報警，稱兩天前手機接到一個陌生電話，對方自稱是“快遞公司”的人員，通知因快遞丟失，可以賠償事主16.8元。互加微信后，對方發來一個網址，事主打開頁面看上去是可以退款的，便相信了對方。

“快遞客服”稱因事主是第一次操作，退回的錢不能直接退到“支*寶”余額里，要郭某從“支*寶”的“*唄”里用1500元去“當*網”消費，然后又要事主下載“分*樂”APP綁定銀行卡繼續借錢消費，事主共貸款9600元，全部用于在“當*網”上買禮品卡（事后事主聯系“當*網”平臺客服了解到，這種禮品已被消費，無法撤銷交易，無法退回資金）。

對方為忽悠事主，還告知：必須按照其指引來操作，才能讓財務幫事主還“*唄”“分*樂”的錢，連同賠償金一起返還給事主。這通詐騙指引整整持續了一個多小時。后來，事主隱約覺得不妥，打開“分*樂”查看，發現對方并沒有幫其償還貸款。兩天后事主仍未收到返還的資金，更被說那16.8元的賠償了，于是馬上報警，共損失11100元。

廣州市反詐中心回訪女事主時了解到，事主當時聽到有“賠償”就并未多想，一邊聽著電話一邊按照對方的指引在各平臺貸款，還天真地以為對方會為自己還貸款，直到最后發現對方電話打不通、微信被拉黑了，才意識到被騙。

【廣州市反詐中心提醒】

1．如遇“客服”主動來電要求配合進行相關操作，需提高警惕，建議通過其它途徑多方核實，如通過官方客服平臺/電話進行咨詢核實。

2．“假客服”利用事主對借貸平臺操作不熟的情況，編造各種理由指引事主通過借貸平臺貸款，并誘導事主將錢轉出或在購物平臺消費，實際上是事主將自己貸款借來的錢轉給了騙子，損失往往上萬元。

3．時刻謹記：不輕信陌生來電和信息，不透露個人信息，不點鏈接不掃碼不轉賬，不提供密碼驗證碼。如有疑問，可撥打110電話求助咨詢。

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